Politica di Spedizione
Tempi medi di consegna
Di seguito trovi i tempi medi di consegna per le nostre spedizioni:
Dopo la ricezione dell’ordine, l’elaborazione richiede generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi vengono spesso elaborati nello stesso giorno. Gli ordini effettuati il venerdì sera o durante il fine settimana possono subire un lieve ritardo.
Una volta elaborato l’ordine, questo viene spedito. Il tempo medio di consegna è di 8–12 giorni lavorativi.
Facciamo tutto il possibile affinché il processo si svolga nel modo più fluido possibile. Per qualsiasi domanda o ulteriore richiesta, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
Processo di ordine e consegna
Ordine
Il processo di ordine è volutamente semplice e funzionale. L’articolo desiderato può essere aggiunto al carrello dalla pagina del prodotto cliccando sul pulsante «Aggiungi al carrello».
Prima di proseguire, verifica che siano state selezionate le varianti corrette. Quindi clicca su «Procedi al checkout». Nella pagina successiva, inserisci correttamente tutti i dati dell’indirizzo. È responsabilità del cliente verificare attentamente queste informazioni. Una volta completati tutti i campi, clicca su «Continua alla spedizione».
Nella pagina di spedizione, l’indirizzo inserito può essere verificato nuovamente. La spedizione è gratuita: non vengono addebitati separatamente costi di spedizione o consegna. Il processo prosegue quindi con «Continua al pagamento».
Pagamento
Sono disponibili diversi metodi di pagamento. Tutti i metodi sono protetti da crittografia SSL.
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Carta di credito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
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PayPal
Dopo aver selezionato il metodo di pagamento, conferma cliccando su «Finalizza l’ordine». Verrai quindi reindirizzato alla piattaforma di pagamento scelta. Segui le istruzioni visualizzate per completare l’acquisto. In caso di difficoltà, non esitare a contattarci.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono interamente a nostro carico. Non si applicano costi aggiuntivi per la consegna e non è richiesto alcun importo minimo d’ordine.
Spedizione dell’ordine
Una volta selezionato il prodotto, l’ordine viene elaborato secondo le nostre procedure interne. Per offrire prezzi economicamente vantaggiosi, gli ordini vengono raggruppati e spediti insieme dopo aver raggiunto un volume minimo.
In alcuni casi, ciò può comportare tempi di consegna più lunghi. Ti ringraziamo per la comprensione, anche in considerazione degli aspetti ecologici e logistici.
Nota: A causa dell’elevata domanda e di possibili vincoli legati a fattori esterni (ad esempio una pandemia), possono verificarsi ritardi nelle consegne. Ti preghiamo di tenerne conto al momento dell’ordine.
Se desideri una spedizione in giornata, contattaci via e-mail. Il nostro servizio clienti valuterà le possibilità e ti risponderà nel più breve tempo possibile.